Chủ Nhật, 16 tháng 9, 2012

Kiến thức, kỹ năng hay tài năng?



Kiến thức, kỹ năng hay tài năng?
« vào lúc: Tháng Sáu 20, 2011, 08:36:54 PM »

Trong   thời gian vừa rồi tôi suy nghĩ rất nhiều về một vấn đề, đó là tại sao   chúng ta học rất nhiều, làm rất nhiều việc mà mình vẫn không thể thành   công và hạnh phúc trong cuộc sống. Trong khuôn khổ bài viết này tôi xin   chia sẻ cùng các bạn một cách nhìn mà tôi đang suy tư. Đó là điều gì   quyết định thành công và hạnh phúc của chúng ta trong đời sống? Kiến   thức, kỹ năng hay tài năng?

Theo đuổi suy nghĩ này, tôi   mới thấy nhận thức của mình dần dần thay đổi, có nhiều suy nghĩ trước   đây mình cứ đinh ninh là đúng thì bây giờ tôi buộc phải điều chỉnh lại.

Trước   hết, có thể khẳng định rằng cuộc sống của chúng ta thường xuyên được   chi phối bởi những gì chúng ta biết, những gì chúng ta làm và những gì   chúng ta giỏi. Đó chính là kiến thức, kỹ năng và tài năng.

Vậy   kiến thức là gì? Theo tôi, một cách đơn giản, kiến thức đó là những gì   bạn biết. Tri thức là những gì bạn áp dụng những điều bạn biết vào đời   sống. Như vậy xét về mặt giá trị thì tri thức có giá trị hơn kiến thức,   nhưng nếu bạn không có nhiều kiến thức thì bạn rất khó biết là mình sẽ   chọn kiến thức nào để áp dụng tức là biến kiến thức đó thành tri thức.

Kiến   thức có hai dạng: dạng thứ nhất là những kiến thức thuộc về lý thuyết   tức là được nhân loại đúc kết lại và chúng ta cần học cho một chuyên môn   cụ thể nào đó. Đó là các nguyên tắc, công thức, định lý, tiên đề, quy   trình mà chúng ta cần tuân thủ để đi đến thành công trên con đường của   mình. Dạng thứ hai là kiến thức thuộc về kinh nghiệm mà bạn thu lượm   được từ quá trình trải nghiệm và chính bạn là người đúc kết nên và sau   đó bạn sử dụng để giải quyết các bài toán cuộc sống sau này. Kiến thức   liên quan nhiều đến việc “học” và trả lời cho câu hỏi “what” và “why”   nhiều hơn.

Chẳng hạn nếu bạn muốn làm nghề kế toán thì bạn cần   học những lý thuyết về ngành này như bản báo cáo tài chính, cân đối tài   sản – nguồn vốn, bảng cân đối dòng tiền và các nguyên tắc kế toán của   nhà nước. Đó là kiến thức dưới dạng lý thuyết. Trong quá trình làm việc   bạn đúc kết cho mình được những kinh nghiệm của bản thân và của người   khác, bạn sẽ biết làm thế nào để biến các bản báo cáo đấy dễ sử dụng và   tư vấn cho lãnh đạo, những kiến thức này lại do khả năng riêng của từng   người mà đúc kết nên.

Còn kỹ năng là gì? Đó chính là cách làm   đối với mỗi vai trò của bạn. Nếu bạn làm bố mẹ, bạn phải có cách giao   tiếp, ảnh hưởng đến con cái thế nào để nó tâm phục, khẩu phục mà không   cãi lại. Hoặc nếu bạn làm ông chủ thì mỗi người lại có cách đối xử riêng   với từng nhân viên của mình, đó là ông chủ giỏi, còn ông chủ dốt là   người đối xử với tất cả mọi người theo cách giống nhau. Kỹ năng liên   quan đến chữ “làm”, hành động lặp đi lặp lại và trả lời cho câu hỏi   “how?”.

Vậy tài năng là gì? Đây là một vấn đề nhạy cảm, bởi vì   hầu hết chúng ta thường định nghĩa tài năng là một cái gì đó to tát và   ghê gớm như trở thành David Beckham hay Madona hay Bill Gate…Cách định   nghĩa này rất hẹp.

Theo tôi, ai cũng có tài năng. Chúng ta   thường sai lầm khi theo đuổi những hình ảnh mà xã hội đánh giá như trở   thành doanh nhân, ca sĩ, MC, diễn giả, MBA, du học nước ngoài, có xe   xịn, nhà đẹp…tức là những hình mẫu của người khác mà không xuất phát từ   bản thân. Chính từ cách tiếp cận đó, chúng ta đã bỏ điều quan trọng nhất   rằng tin mình cũng có giá trị và tài năng như bất cứ ai, đó là tài năng   riêng có.

Vậy tài năng là gì? Trước khi đưa ra định nghĩa về   tài năng tôi xin khẳng định một hình ảnh về tài năng như sau: Mỗi con   người đều có một “mỏ kim cương” trong con người mình. Nó nằm ẩn sâu dưới   những “lớp đất đá, rác rưởi, gồ ghề” trong mỗi con người mà chúng ta   không biết. Nhiệm vụ quan trọng nhất của mỗi người (cho chính mình), các   bậc cha mẹ, thầy cô, các nhà lãnh đạo là giúp mình và người khác tìm ra   được “mỏ kim cương” đó và sau đó tìm cách khai thác nó. Đầu tiên bạn   phải đào xới, những tia sáng long lanh của kim cương dần dần sẽ hiện rõ   dưới ánh nắng mặt trời sau khi bạn cất công khai mở, khám phá khối tài   sản vĩ đại của mình.

Tôi rất thích cách định nghĩa về tài năng   “tài năng là những cấu trúc suy nghĩ, cảm xúc, hành động được lặp đi lặp   lại và đạt hiệu quả của bạn”. Tôi xin nhắc lại, tài năng là những cấu   trúc suy nghĩ, cảm xúc và hành động lặp đi lặp lại và đạt hiệu quả của   bạn.

Theo định nghĩa này thì ai cũng có tài năng. Ví dụ một   người bán hàng giỏi, có thể đó là người có khả năng đoán biết được khách   hàng nghĩ gì (cấu trúc suy nghĩ, cảm xúc, hành động) và khi gặp người   đó lập tức bạn rất dễ gây thiện cảm và tạo dựng mối quan hệ lâu bền,   điều này rất cần cho thành công và bán hàng. Cũng có người bán hàng   thành công bởi vì họ biết cách trình bày rất giỏi, khi gặp khách hàng họ   biết cách giao tiếp sao cho khách hàng cảm thấy thật dễ hiểu, đơn giản,   họ nắm bắt ngay được giá trị ích lợi của sản phẩm. Cũng có người lại có   khả năng thuyết phục khách hàng, đó là họ không thể chấp nhận được sự   từ chối sau mỗi lần gặp, kiểu gì họ cũng “chốt” được khách hàng.

Khi   bạn là người có khả năng đồng cảm bạn rất khó là người “chốt” hay   thuyết phục khách hàng. Rất khó nói cách bán hàng nào thành công hơn   cách bán hàng nào. Quan trọng là bạn phải hiểu mình là ai để phát huy   được thế mạnh hay tài năng của mình mà thôi. Tài năng cũng có nghĩa là   bạn giỏi cái gì đó, bạn chưa cần học nhiều, chưa cần rèn luyện kỹ năng   nhiều nhưng bạn có bản năng làm tốt cái đó, trong khi người khác có học   và làm nhiều đến bao nhiêu thì cũng không thể giỏi bằng bạn.

Như   gia đình tôi, vợ tôi rất giỏi chăm con, đó là bản năng của phụ nữ, cô ấy   rất kiên trì khi cho con ăn, khi con ốm đau. Nhưng tôi thì không, tôi   sẽ tỏ vẻ căng thẳng khi cho con ăn và khi nó bị ốm. Nhưng tôi lại giỏi   “nói” và “viết”, cái đó thì cô ấy chịu, thậm chí còn suốt ngày “chê” tôi   là “lý thuyết” và “giáo sư”.

Tôi có một ông anh họ làm nghề   trang điểm cho người chết tại một bệnh viện lớn ở Hà Nội. Trước đây tôi   thường “thương hại” anh ấy rằng tại sao lại có người phải làm nghề này   nhỉ, “thật là đáng sợ”, tôi nhớ trước đây trong thời gian ở Tây Đức, khi   cuộc sống của tôi cùng cực vì “cơm, áo, gạo, tiền” và giúp đỡ gia đình,   cũng có người rủ tôi làm nghề này mà tôi không dám. Nhưng sau này tôi   nhầm. Anh ấy rất thích làm nghề này, không những thích mà còn rất đam   mê. Khi thấy một ai đó vừa chết, trong con người anh ấy đã xuất hiện một   sự đồng cảm với những người đang sống và sau đó, anh ấy lập tức biết   cách trang điểm cho những người đã khuất đó để làm sao họ đẹp nhất, sạch   nhất và nhanh nhất. Anh ấy đúng là chuyên gia số một trong lĩnh vực   này, là stylist số một trong lĩnh vực này tại Việt Nam. Anh ấy là một   nghệ sĩ và có tài năng trang điểm cho người chết!

Một trong   những căn bệnh của loài người là thường hay áp đặt suy nghĩ của mình,   dùng lăng kính của chính mình để giải thích thế giới theo cách của mình   và sau đó cứ khăng khăng rằng suy nghĩ của mình là đúng, là tốt nhất và   là “chân lý”. Xin thưa với các bạn, thuyết phục người khác thay đổi, đặc   biệt là thay đổi nhận thức là một việc khó thậm chí là không tưởng bởi   vì… tôi sẽ giải thích với các bạn ở phần sau, người ta chỉ thay đổi khi   nào trái tim của họ mách bảo là “nên thay đổi”, “tốt hơn” với chính họ.   Họ tự thuyết phục họ. Chúng ta chỉ là chất xúc tác mà thôi! Bạn chỉ có   thể là chất xúc tác cho quá trình thay đổi diễn ra nhanh hay chậm mà   thôi.

Có 3 loại tài năng, tài năng thứ nhất là tài năng phấn đấu   trả lời cho câu hỏi “why?”, bạn có một cấu trúc suy nghĩ, cảm xúc, hành   vi lặp đi lặp lại cực giỏi mỗi khi phải trả lời cho câu hỏi Why? Đó là   tài năng cạnh tranh, vượt qua gian khó, đạt bằng được mục đích của mình   trong mọi hoàn cảnh. Họ biết rõ lý do, động cơ khi làm điều gì đó.

Tài   năng thứ hai là tài năng tư duy, đó là là tài năng trả lời cho câu hỏi   “how?”, bạn luôn có cấu trúc suy nghĩ, cảm xúc, hành vi nào đó cực kỳ   hiệu quả mỗi khi phải giải quyết bất cứ vấn đề gì đó. Đó là Mr hay Miss   “Giải pháp”.

Tài năng thứ bai là tài năng quan hệ, tài năng của   câu hỏi “who?”, bạn luôn có cấu trúc suy nghĩ, cảm xúc, hành vi lặp đi   lặp lại cực kỳ hiệu quả mỗi khi nghĩ đến “Ai?”, đó là họ biết gọi điện   đúng người, gặp đúng người, chọn đúng đối tác, chọn đúng nhân sự, chọn   đúng nhà tư vấn, chọn đúng khách hàng…mà người khác không thể.

Mỗi   người đều có sự pha trộn 3 loại tài năng đó nhưng chắc chắn phải có cái   nào đó trội nhất, được gọi là năng khiếu hay sở trường trong một lĩnh   vực cụ thể nào đó.

Khi khám phá ra những điều này tôi rất hào   hứng và thường dạy, hay cổ vũ cho tài năng tức là bản năng – bản ngã –   trực giác và hay coi nhẹ kiến thức hay kỹ năng. Tôi thường cho rằng tài   năng là cái có trước, quan trọng nhất, và quyết định kiến thức và kỹ   năng, quyết định thành công và hạnh phúc của một người.

Nhưng   bây giờ tôi hiểu ra rằng sở dĩ tôi biết điều đó là do tôi đọc sách và   nghiên cứu. Tôi không thể tự biết điều đó, thế thì rõ ràng là tôi nhờ   kiến thức mà tôi biết, vậy thì rõ ràng kiến thức có vai trò cực kỳ quan   trọng của nó. Nhưng ngay cả khi phải đọc hàng trăm cuốn sách thì tôi lại   có kỹ năng phân biệt là cái gì là thứ tinh túy và quan trọng nhất, đó   chính là kỹ năng tôi học được ở đời sống và cũng là một phần tài năng   của tôi. Điều này tôi nhận thấy rất rõ, nếu bạn đưa cùng một cuốn sách   cho 100 người thì chắc chắn mỗi người sẽ có riêng cho mình một cách cảm   nhận, một khối lượng kiến thức và những gì họ cần thu thập, chẳng ai   giống ai.

Con người ta sinh ra khi bắt đầu cất tiếng khóc chào   đời là bắt đầu một quá trình học hỏi, học những kiến thức và kỹ năng.   Dần dần khi trưởng thành họ mới biết được sở trường cũng như sở đoản của   mình, cũng có người khi chết cũng chẳng biết.

Vậy thì nếu bạn   không học bạn không thể làm gì được. Kiến thức, kỹ năng, tài năng đều có   vai trò và giá trị quan trọng tùy theo từng thời điểm và có thể thay   đổi, khi bạn chưa biết tài năng của mình thì kiến thức và kỹ năng là   quan trọng hơn để bạn khám phá ra tài năng đó. Khi bạn biết tài năng của   mình rồi thì bạn mới học hỏi kiến thức và rèn luyện kỹ năng trong cái   mà bạn giỏi. Đây chính là vòng tròn mà ở đó tài năng là trung tâm, còn   vòng tròn thứ hai, kiến thức, kỹ năng và thái độ được chia đều và có mối   liên hệ chặt chẽ với tài năng.

Chúng ta đang sống bởi áp lực   “cơm, áo, gạo, tiền” nên đi học và rèn luyện kỹ năng hầu hết lại ở chỗ   “nhầm” tất cả mọi thứ vì chúng ta không biết chúng ta có tài gì. Điều gì   xảy ra nếu bạn khám phá ra tài năng của mình rồi sau đó tập trung trau   dồi kiến thức và rèn luyện kỹ năng cho lĩnh vực tài năng mà bạn có? Bạn   vừa có tiền, bạn vừa vui vừa đem lại nhiều giá trị cho người khác. Bởi   vì bạn sẽ làm tốt nhất những gì bạn giỏi và bạn đam mê, nếu đáp ứng đúng   nhu cầu thiên hạ sẽ sẵn sàng trả tiền cho bạn.

Ví dụ khi tôi   biết tôi có tài năng và đam mê làm diễn giả, tôi sẽ tập trung học hỏi để   có kiến thức về lĩnh vực tôi nói và rèn luyện những kỹ năng diễn   thuyết. Nếu tôi học tốt (kiến thức + kỹ năng) tôi sẽ trở thành diễn giả   giỏi. Nếu mọi người thừa nhận những giá trị mà tôi mang lại (thay đổi   cuộc sống thực sự của họ), họ sẽ sẵn sàng trả nhiều tiền để đi nghe tôi   nói, nếu không thì tôi vẫn phải cố gắng và nỗ lực không ngừng trong việc   học hỏi.

Điều này thì cũng áp dụng đúng cho tất cả mọi ngành   nghề. Một diễn giả giỏi chỉ có giá trị khi mọi người muốn thay đổi nhận   thức. Tôi muốn nói là “thay đổi nhận thức” chứ không phải “lên tinh   thần”, quan điểm của tôi “lên tinh thần” chính là ma túy, cực kỳ nguy   hiểm, các CEO giỏi rất sợ các diễn giả vì họ chỉ quan tâm đến “lên tinh   thần” chứ không giải quyết được gốc rễ. Nhưng nghề diễn giả của tôi sẽ   chẳng có giá trị gì với việc một gia đình vừa mới có người chết. Khi đó   thì họ lại cần ông anh họ tôi. Và khi đó thì nghề diễn giả hay trang   điểm xác chết đều có giá trị ngang nhau đúng với nơi và vai trò mà người   ta cần.

Vậy tài năng hình thành như thế nào?

Nước Mỹ đã   phải bỏ ra hàng trăm tỷ USD chỉ để tập trung những nhà khoa học giỏi   nhất nghiên cứu bộ não người từ năm 1990 đến nay. Và đồng tiền họ bỏ ra   thật giá trị, những gì họ phát hiện ra bộ não con người chiếm 90% tất cả   những gì loài người biết đến nay. Có nghĩa rằng 90% những gì họ phát   hiện ra chỉ trong vòng 20 năm, còn lại 10% là của hàng nghìn năm trước.

Họ   phát hiện ra điều gì? Đó là trong mỗi bộ não của một đứa bé từ khi sinh   ra và lớn lên luôn tồn tại 80 tỷ nơ-ron thần kinh. Các tế bào này phát   triển và mất đi thì lại có tế bào khác thay thế. Sự khác biệt giữa mỗi   người chính là ở chỗ cấu trúc sắp xếp giữa các tế bào, chính vì vậy ngay   từ nhỏ, mỗi người đã có những “đường cao tốc” và những “con đường mòn”   của mình. Sau này nhờ giáo dục và học hỏi kỹ năng thì mỗi người chỉ gia   cố chắc chắn thêm các con đường của mình mà thôi.

Từ phát hiện   này, người ta nhận ra rằng vấn đề của hàng tỷ người là tập trung kiến   thức, kỹ năng của mình vào những “con đường mòn”. Khi người ta bảo rằng   bạn “không có khả năng đồng cảm với người khác”, họ dạy dỗ bạn, rèn   luyện bạn đi học những lớp học về “đồng cảm” nhưng rồi cả đời bạn vẫn cứ   trơ ra với nỗi đau của người khác. Nếu bạn là một người hay mất bình   tĩnh thì bạn không thể trở thành người bình tĩnh nếu bạn học kiến thức   và kỹ năng về “bình tĩnh”, nếu bạn gặp một kích thích nào đó thì bạn có   “học đến giời” thì cuối cùng bạn vẫn có xu hướng trở về con người thật   của bạn đó là run bắn lên, sợ hãi và vội vã phản ứng.

Chẳng có   gì xấu với việc mất bình tĩnh hay bình tĩnh cả. Mỗi cá tính đều có vai   trò và có giá trị ở một hoàn cảnh cụ thể. Với một người hay mất bình   tĩnh có khi họ lại có khả năng đoán biết rủi ro, nguy hiểm và cứu được   cả đoàn tàu. Nhưng với một người bình tĩnh có khi lại cứu được cả doanh   nghiệp vào lúc nguy kịch nhất.

Nhận định trên, khuyến cáo bạn   rằng hãy bắt đầu từ “đường cao tốc” và nên bỏ mặc “đường mòn” ở đấy đã.   Tập trung tối đa vào “đường cao tốc”, khi ra đó bạn tha hồ mà tăng tốc,   chẳng cần phải cố gắng nhiều đâu. Đó chính là tài năng của bạn.

Từ   nhận định trên thì người ta nhận ra rằng kiến thức và kỹ năng thì có   thể học tức là chuyển giao được từ người này qua người khác, còn tài   năng thì không. Năng khiếu cũng như đam mê là cái bạn riêng có, bạn   không thể học được từ bất cứ đâu. Tôi không thể truyền đam mê và tài   năng của tôi cho bạn được mà tôi chỉ là chất xúc tác giúp bạn sống với   đam mê và tài năng của chính mình.

Vậy thì những điều trên áp dụng vào việc làm giàu như thế nào?

Quan   điểm của tôi là trước hết chúng ta phải định nghĩa thế nào là giàu?   Không có định nghĩa chung cho tất cả mà mỗi người cần phải biết với mình   “giàu có nghĩa là thế nào?”, mỗi người phải định nghĩa được điều đó cho   riêng mình. Bởi vì nếu không định nghĩa được bạn sẽ rơi vào trạng thái   giàu tức là phải trở thành tỷ phú, doanh nhân, người nổi tiếng…

Quan điểm của tôi về làm giàu gồm 2 giai đoạn:

Giai đoạn thứ nhất bạn phải kiếm ra tiền. Giai đoạn thứ hai bạn phải giữ được tiền và sử dụng đồng tiền để tiền đẻ ra tiền.

Tôi sẽ dừng bài viết này ở đây. Tuần sau tôi sẽ cùng các bạn trao đổi về việc này.
 [/t]

Re: Kiến thức, kỹ năng hay tài năng?
« Trả lời #1 vào lúc: Tháng Sáu 21, 2011, 09:15:42 AM »
Cảm ơn anh Tuấn Anh đã mang đến cho cộng đồng TOPMBA một bài viết tuyệt vời.

Tôi cũng cũng biết rằng không chỉ dừng lại ở những bài viết trên báo chí, các diễn đàn lớn, anh đã có nhiều buổi nói chuyện rất hay và làm thức tỉnh nhiều năng lực tiềm ẩn của hàng ngàn người. Anh đã để lại nhiều dấu ấn từ những buổi nói chuyện đó. Cảm ơn anh.

Rất thích luận điểm về kiến thức, tri thức và tài năng của anh. Chúng ta đang có quá nhiều người đang, đã và sẽ nhồi vào đầu mình cả núi kiến thức mà không hề biết cách hay thậm chí là không muốn biến nó thành tri thức. Hãy nhìn số người bằng cấp chứng chỉ đầy mình và luôn ưỡn ngực tự hào vì điều đó trước thiên hạ nhưng họ không biến được chút kiến thức nào thành cái có ích cho xã hội và cho bản thân mình ngoại trừ việc trưng cái tên của nó (các loại bằng cấp) ra để nâng "giá trị thương hiệu" bản thân. Chúng ta thấy nhan nhản hàng ngày Tiến Sỹ này, Thạc sỹ nọ rồi...."đến 2015 toàn bộ cán bộ diện TU quản lý đều phải có học vị Tiến Sỹ".

Tôi hình dung đó là một ai đó nạp vào đầu rất nhiều dữ liệu (data) nhưng không biết kết xuất nó thành thông tin (information) hay nói cách khác là không biến những dữ liệu đó thành những suy nghĩ, hành động để tạo ra kết của có ích cho bản thân và xã hội. Vậy là "kiến" mà không "tri".

Lại thêm việc chúng ta bị nhầm lẫn giữa tài năng và kiến thức. Chuyện định nghĩa "nhân tài" cho các chương trình khuyến khích tài năng, bổ nhiệm, cất nhắc và bồi dưỡng cũng còn rất mông lung. Cơ sở chủ yếu để đánh giá tài năng vẫn là điểm số khi học, các loại bằng cấp người đó đạt được, toàn là những năng lực của quá khứ và đầy lý thuyết. Tóm lại ông tài là ông đã được chứng nhận (bằng cấp) vào lúc nào đó trong qúa khứ đã nạp vào đầu một lượng rất nhiều dữ liệu thuộc một lĩnh vực nào đó vào đầu.  Vậy câu chuyện "cao học" nhưng "thấp hành", "học cao nhưng văn hóa thấp", "lắm chữ mà ít nghĩa" là có thật.

Người ta hay cho những người giỏi chính là người "học giỏi". Nhưng hỡi hôi, học vốn gĩ là việc dễ nhất từ trước đến nay. Hãy xem có bao nhiều người vào ĐH rồi tốt nghiệp, bao nhiêu người vào học Thạc Sỹ rồi cũng đến lúc lấy bằng, bao nhiêu người làm Tiến Sỹ rồi cuối cùng ....cũng thành Tiến Sỹ. Lại xem bao nhiều người ước muốn giàu có và lao vào làm giàu nhưng chỉ có một số ít trở nên thực sự giàu??? Bao nhiêu người muốn cuộc sông viên mãn hạnh phúc và đạt được điều này. Vậy cái nào khó hơn và ai là người đáng được coi là tài năng, ai đáng được trân trọng hơn.

Tôi rất thích câu chuyện của anh về người anh họ làm nghề trang điểm người chết và cách anh so sánh về vai trò của người này với diễn giả nay Bác Sỹ. Đúng là một khi người ta xác định được ró ràng sứ mệnh của mình trên cuộc đời này (WHY WE ARE) thì ai cũng trở thành những tài năng xuất chúng cho dù họ có làm nghề gì.

(trích:http://www.topmba.vn/forum/tranh-luan/kien-thuc-ky-nang-hay-tai-nang/)

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét